Erklärung: Diese Meldung erscheint, wenn ein Nutzer sein Passwort geändert hat oder Meta die Sitzung aus Sicherheitsgründen beendet hat. Alte Verbindungen werden dadurch ungültig, damit kein unbefugter Zugriff mehr möglich ist.
Empfehlung: Bitte einmal die Verbindung im Profilgruppen-Menü “Verknüpfte Plattformen” erneuert.
Erklärung: Die App verfügt nicht über die notwendigen Rechte, um auf die gewünschten Inhalte oder Funktionen zuzugreifen. Dies passiert oft nach Änderungen an den Plattform-Einstellungen oder wenn Rechte nicht bestätigt wurden.
Empfehlung: Bitte alle Berechtigungen für Lomavis in Facebook prüfen (siehe hier: Sind Berechtigungen für Lomavis richtig eingestellt). Im Anschluss muss die Verbindung im Profilgruppen-Menü “Verknüpfte Plattformen” erneuert werden.
Erklärung: Diese Meldung erscheint, wenn ein Nutzer sein Passwort geändert hat oder Meta die Sitzung aus Sicherheitsgründen beendet hat. Alte Verbindungen werden dadurch ungültig, damit kein unbefugter Zugriff mehr möglich ist.
Empfehlung: Bitte in der jeweiligen Plattform-App Hinweise oder Sicherheitsmeldungen prüfen. Im Anschluss muss die Verbindung im Profilgruppen-Menü „Verknüpfte Plattformen“ erneuert werden.
Erklärung: Diese Meldung erscheint, wenn ein Instagram-Konto vorübergehend deaktiviert, dauerhaft gelöscht oder von Meta eingeschränkt wurde. In solchen Fällen sind keine API-Aktionen wie Posten oder Abrufen von Daten mehr möglich, bis das Konto wieder freigegeben oder reaktiviert ist.
Empfehlung: Bitte im Instagram-Account prüfen, ob Einschränkungen oder Sperren vorliegen. Im Anschluss muss die Verbindung im Profilgruppen-Menü „Verknüpfte Plattformen“ erneuert werden.
Erklärung: Dieser Fehler tritt auf, wenn ein Instagram-Konto kein Business- oder Creator-Profil ist. Nur solche Konten können über die Meta-API verwaltet werden, da persönliche Konten keine Schnittstellen-Unterstützung für Insights oder automatisches Posten bieten.
Empfehlung: Bitte das Instagram-Konto in ein Business- oder Creator-Konto umwandeln. Im Anschluss muss die Verbindung im Profilgruppen-Menü „Verknüpfte Plattformen“ erneuert werden.
Erklärung: Dieser Fehler tritt auf, wenn das Facebook-Konto nicht die nötigen Rollenrechte für die Seite besitzt (Administrator, Editor oder Moderator). Zusätzlich fordert Meta in manchen Business-Konten eine aktive Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). Sind diese Bedingungen nicht erfüllt, wird der Zugriff auf die Seite blockiert.
Empfehlung: Bitte sicherstellen, dass Sie auf der betreffenden Facebook-Seite die Rolle Administrator besitzen und dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist. Im Anschluss muss die Verbindung im Profilgruppen-Menü „Verknüpfte Plattformen“ erneuert werden.
Erklärung: Diese Meldung erscheint, wenn Instagram eine Aktivität als verdächtig oder potenziell spamhaft einstuft. Meta blockiert dann vorübergehend bestimmte Aktionen, um die Community vor Missbrauch zu schützen. Betroffen sind meist automatisierte oder häufig wiederholte Veröffentlichungen.
Empfehlung: Bitte den betroffenen Instagram-Account direkt in der Instagram-App prüfen. Wenn der Inhalt fälschlicherweise als Spam markiert wurde, können Sie über die App Einspruch einlegen. Im Anschluss muss die Verbindung im Profilgruppen-Menü „Verknüpfte Plattformen“ erneuert werden.
Erklärung: Instagram erlaubt über die Content Publishing API maximal 25 Veröffentlichungen innerhalb von 24 Stunden pro Konto. Diese Begrenzung dient dazu, Spam vorzubeugen und die Plattform stabil zu halten. Wird das Limit erreicht, blockiert Meta weitere Veröffentlichungen.
Empfehlung: Bitte 24 Stunden warten, bevor neue Beiträge veröffentlicht werden. Im Anschluss muss die Verbindung im Profilgruppen-Menü „Verknüpfte Plattformen“ erneuert werden.
