Die Lomavis Inbox

Mit der Lomavis Inbox bündeln Sie Ihre gesamte Kundenkommunikation an einem Ort – effizient, übersichtlich und teamfähig. Ob Nachrichten, Kommentare oder Rezensionen: Alles wird zentral gesammelt und lässt sich direkt aus einem einzigen Postfach heraus bearbeiten.

Zentrale Funktionen

• Multichannel-Posteingang:
  Bearbeiten Sie Kommunikation aus verschiedenen Plattformen ohne Systemwechsel.

• Zwei Inbox-Ansichten im Cockpit:

  • Profilgruppen-interne Inbox: Bezieht sich nur auf die aktuell ausgewählte Profilgruppe.

  • Profilgruppen-übergreifende Inbox: Zeigt Nachrichten, Bewertungen und Kommentare aller verbundenen Profilgruppen an.

• Team-Zusammenarbeit leicht gemacht:

  • Konversationen markieren, übertragen oder mit Labels versehen

  • Nutzer:innen zuweisen für eine effiziente Bearbeitung

  • Filterfunktion zur Sortierung nach Thema, Absender oder Priorität

• Performance im Blick:
  Die integrierte Statistikfunktion liefert Ihnen aussagekräftige Kennzahlen zur Social-Media-Kommunikation und Teamleistung.

Unterstützte Plattformen & Kommunikationsarten

Hinweis: Der tatsächliche Funktionsumfang Ihrer Inbox richtet sich nach dem gebuchten Lomavis-Abo.